profile插件问题排查

profile插件无法正常问题分类

• 插件下载安装未成功。
• 插件启动未成功。
• 资源下载不成功。
• 网络问题。

请按照下载安装未成功(同步检查网络问题)->启动未成功->资源下载不成功(同步检查网络问题)的顺序依次验证问题。

安装检查

Q:如何判断自己的插件下载成功

Q:如何判断自己的插件下载成功

A:成功下载插件后会在～/.apollo 目录下有dreamview的目录，检查是否有该目录。如果没有该目录，检查~/.apollo目录是否有用户读写权限，若没有，为该目录赋予权限并重新下载。步骤如下：

• 检查是否有dreamview目录。

// 在docker容器内执行
cd  ~/.apollo

• 如果dreamview目录, 查看～/.apollo目录的权限问题。

cd  ~/
ls -la

• 如果.apollo目录是root权限，将其改为用户权限。

sudo chown -R 用户名 ～/.apollo          //注意，这里的用户名是自己的用户名。

Q:执行了插件安装命令，但是dreamview上没有显示插件可以下载的资源

启动检查

Q:判断自己的插件启动是否成功

Q:判断自己的插件启动是否成功

A: 启动dreamview

aem bootstrap

使用如下命令查看是否有studio_connector node节点，如果有说明插件启动成功

cyber_node list

Q:插件启动正常，安装正常，但是没有可下载资源的情况

资源下载检查

Q:插件启动正常，安装正常，但是没有可下载资源的情况

A:是否存在一个apollo studio账号多个人使用的情况，如果存在这种情况，需要验证一下自己的插件证书是否已过期，插件每下载一次会更新一份用户身份验证证书，如果有多个人下载的情况，同一账号只有最近下载插件的用户可以正常使用插件，其他用户账号会存在证书过期情况导致下载场景失败。

Q:使用插件中下载云端场景失败

A:下载场景可能是logsim场景（不含起点、终点），本地只能识别带起点、终点的场景。

Q:个人云端场景同步失败

A：需要排查两个问题：

1、创建个人场景集时需要选择线下场景。

2、df -lh命令检查系统磁盘空间大小是否足够，是否存在磁盘空间不足的问题。插件需要约30M的磁盘空间。一个场景文件在kb左右级别，查看是否在下载场景资源时留有足够空间。

Q:执行了插件安装命令，但是dreamview上没有显示插件可以下载的资源

插件可以下载的资源

A:该问题可以按照如下流程定位问题原因

• 确保安装插件的命令是在docker容器内部执行。
• 确认自己使用的是Apollo 8.0包管理版本，目前的插件只支持包管理版本。
• 确认自己是否成功下载了插件。
• 确认自己的网络状况是否良好。

网络问题

Q:存在插件因为学校内网问题无法下载的情况

Q:存在插件因为学校内网问题无法下载的情况Q:存在插件因为学校内网问题无法下载的情况

Q:存在插件因为学校内网问题无法下载的情况

A:切换网络或者手机热点尝试重新下载。尝试

尝试过所有解决方案后无法获取场景集

在进入docker容器后，使用一下命令进入scenario_sets目录。

cd ~/.apollo/resources

如果没有resources目录或者scenario_sets目录,在~/.apollo目录下创建目录

mkdir resources
cd resources

使用wget下载场景集资源，并将其解压在scenario_sets目录下。

wget https://apollo-system.cdn.bcebos.com/scenarios/xh-contest.tar.gz
tar -xvf xh-contest.tar.gz

回到dreamview界面，在已下载的场景集中应有了新添加的资源。